Mehrere Bestellungen RetounierenAktualisiert 2 months ago

Mehrere Bestellungen retournieren

Hey! 📦 Du hast mehrere Bestellungen, die du an uns zurücksenden möchtest? Das ist grundsätzlich kein Problem! Wir möchten allerdings sicherstellen, dass der Prozess so reibungslos wie möglich für dich und uns abläuft.

Wichtiger Hinweis: Wenn deine Bestellung bereits älter als 30 Tage ist, liegt sie leider außerhalb unseres 30-Tage-Rückgaberechts. Damit gehen wir schon einen Schritt weiter als die gesetzliche 14-Tage-Regelung. 🍃

Nächste Schritte: Bitte nimm vorher Kontakt mit unserem Support über unser Kontaktformular auf, um deine Retouren abzustimmen. Das hilft uns, deine Rücksendungen effizient zu bearbeiten und mögliche Komplikationen zu vermeiden, die entstehen könnten, wenn mehrere Bestellungen ohne vorherige Abstimmung gleichzeitig an uns zurückgesendet werden.