Ich habe die Annahme verweigertAktualisiert 2 months ago

Hey👋 

wenn du die Annahme des Pakets verweigerst, gilt das nicht als korrekte Rücksendung. Da ein externer Partner für uns den Versand übernimmt, kommt ein nicht angenommenes Paket nicht bei uns an. Das widerspricht den gesetzlichen Bestimmungen. Durch die fehlerhafte Rücksendung entstehen uns zusätzliche Kosten und Arbeit. Daher ziehen wir bei einer Annahmeverweigerung eine Gebühr von 10€ von deiner Bestellung ab.

Bitte sende Retouren immer an die von uns angegebene Adresse über das Retourenportal: https://alpensattel.returnsportal.online/

Danke für dein Verständnis!