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Du hast einen Artikel bei uns bestellt und möchtest ihn zurückschicken? Das ist absolut kein Problem, wir helfen dir dabei!Beachte bitte, dass die Kosten für die Rücksendung zum Teil von dir getragen werden müssen. Hier ist, was du tun musst:. Wenn d

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Vorgehensweise bei defekten Artikeln

Wie schade, dass dein Produkt einen Produktionsfehler aufweist. Das tut uns wirklich leid, aber keine Sorge - wir kümmern uns darum! 🙌. Wir schicken dir umgehend ein Ersatzprodukt zu. 📦✨. Jetzt brauchen wir nur noch ein paar Infos von dir für den U

Fallen Kosten bei einer Rücksendung an?

Eine Rücksendung aus Deutschland kostet 2,90 €.

Können benutze Artikel retourniert werden?

Innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum ist das gar kein Problem - die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Kann ich mehrere Bestellungen zusammen zurückschicken?

Grundsätzlich ist dies kein Problem. Allerdings möchten wir dich hier bitten, vorher mit unserem Support Kontakt aufzunehmen und dies abzustimmen. Im schlimmsten Fall kann es hier zu Komplikationen kommen, solltest du einfach so verschiedene Bestellu